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Conformité légale

Mentions légales

Informations légales obligatoires publiées conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Dernière mise à jour : 27/05/2026 · Applicable à compter du 27/05/2026
Éditeur Hébergement Propriété intellectuelle Données personnelles Cookies & traceurs Responsabilité Droit applicable Contact DPO
01

Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l'adresse https://delta-motors.fr, est édité par la société :

Nom commercial Delta Motors
Raison sociale DELTA MOTORS
Numéro SIREN 990 473 159
Numéro SIRET 990 473 159 00020
N° TVA intracommunautaire FR 59 990 473 159
Immatriculation RCS Clermont-Ferrand 990 473 159
Siège social 51 bis Avenue d'Aubière, 63800 Cournon-d'Auvergne, France
Téléphone +33 4 58 80 00 80
Courriel info@delta-motors.fr
Directeur de la publication Le représentant légal de DELTA MOTORS
02

Hébergement

Le site et ses bases de données sont hébergés exclusivement sur des serveurs situés sur le territoire de l'Union européenne, dans le respect des exigences du RGPD relatives aux transferts de données hors EEE.

Toutes les données clients collectées via le site sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformes aux articles 44 à 49 du RGPD.

Pour toute demande relative aux conditions d'hébergement ou pour signaler un contenu illicite, vous pouvez contacter Delta Motors à l'adresse info@delta-motors.fr.

03

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant ce site — à titre non limitatif : structure, architecture, charte graphique, textes, images, photographies, illustrations, logos, marques, noms commerciaux, dénominations sociales, noms de domaine, logiciels, animations et sons — est la propriété exclusive de la société DELTA MOTORS ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives au droit d'auteur, aux marques et aux dessins et modèles (Code de la propriété intellectuelle, Convention de Berne, accord ADPIC).

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du site, par quelque moyen ou procédé que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Delta Motors. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Les marques, logos et dénominations de fabricants de pièces automobiles apparaissant sur ce site à des fins descriptives (identification des produits compatibles) restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. Leur mention n'implique aucun lien capitalistique ou commercial entre ces titulaires et Delta Motors.

04

Protection des données personnelles

4.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de l'article 4, paragraphe 7 du RGPD est la société DELTA MOTORS, dont le siège est situé au 51 bis Avenue d'Aubière, 63800 Cournon-d'Auvergne, joignable à l'adresse info@delta-motors.fr.

4.2 Données collectées et finalités

Dans le cadre de l'exploitation d'une boutique de vente en ligne de pièces détachées automobiles, Delta Motors collecte et traite les catégories de données suivantes :

Finalité du traitement Données traitées Base légale (art. 6 RGPD) Durée de conservation
Création et gestion du compte client Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (haché), historique de commandes Exécution du contrat 3 ans à compter du dernier achat ou de la dernière connexion
Traitement et expédition des commandes Nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, détail de la commande Exécution du contrat 10 ans (obligation comptable, art. L.123-22 C. com.)
Transmission aux transporteurs partenaires (UE) Nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone Exécution du contrat — nécessité pour l'acheminement du colis Selon les politiques du transporteur, 1 an maximum
Transmission aux fournisseurs partenaires (UE) en cas de rupture de stock Détail de la commande, adresse de livraison Exécution du contrat — intérêt légitime à satisfaire la commande Durée de la relation commerciale avec le partenaire
Service après-vente, gestion des retours et des garanties Coordonnées, numéro de commande, description du problème Exécution du contrat / Obligation légale (garantie légale 2 ans) 2 ans après la vente
Paiement sécurisé (via prestataire PSP certifié PCI-DSS) Données bancaires traitées directement par le prestataire de paiement — Delta Motors ne conserve aucune donnée de carte bancaire Exécution du contrat / Obligation légale Non conservées par Delta Motors
Lutte contre la fraude et sécurité informatique Adresse IP, journaux de connexion, empreinte navigateur Intérêt légitime 12 mois
Envoi de communications commerciales (newsletter) Adresse e-mail, préférences Consentement (opt-in explicite) Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction

4.3 Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux services internes de Delta Motors (logistique, comptabilité, service client) et, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des commandes, aux catégories de sous-traitants suivants :

  • Transporteurs et sociétés de livraison express — établis dans l'Union européenne — auxquels sont transmis nom, prénom, adresse de livraison et téléphone afin d'assurer l'acheminement du colis.
  • Fournisseurs partenaires — également établis dans l'UE — susceptibles d'assurer l'expédition directe lorsqu'un article commandé n'est pas disponible en stock chez Delta Motors.
  • Prestataire de paiement en ligne (PSP certifié PCI-DSS) — qui traite les données de carte bancaire en toute autonomie ; Delta Motors n'accède jamais à ces informations.
  • Hébergeur — dont les serveurs sont localisés dans l'Union européenne.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Tous nos sous-traitants ont conclu avec Delta Motors des conventions de traitement de données conformes à l'article 28 du RGPD.

4.4 Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et Libertés »), vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès Obtenir une copie de vos données traitées (art. 15)
Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16)
Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données (art. 17)
Droit à la limitation Limiter le traitement dans certains cas (art. 18)
Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format lisible (art. 20)
Droit d'opposition Vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (art. 21)
Retrait du consentement Retirer à tout moment votre consentement (art. 7 §3)
Directives post-mortem Définir le sort de vos données après votre décès (loi IEL art. 40-1)

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par courriel à info@delta-motors.fr en indiquant votre nom, prénom et, si possible, votre numéro de commande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (art. 12 §3 RGPD).

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

05

Cookies & traceurs

Conformément à la directive 2002/58/CE dite « ePrivacy » telle que transposée à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, et aux recommandations de la CNIL, notre site utilise différentes catégories de cookies. Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite.

5.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne requièrent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment la gestion de votre session, du panier d'achat et de votre authentification.

5.2 Cookies soumis à consentement préalable

Les traceurs suivants — opérés par des sociétés dont les serveurs sont localisés en dehors de l'Union européenne — ne sont activés qu'après votre accord explicite :

Outil Éditeur Finalité Transfert hors UE Durée maximale
Google Analytics 4 Google LLC (États-Unis) Mesure d'audience, analyse du comportement de navigation Oui — Clauses contractuelles types (CCT UE) + DPA Google 13 mois
Google Tag Manager Google LLC (États-Unis) Gestionnaire de balises — active les autres traceurs Google après consentement Oui — CCT UE + DPA Google Session
Google Ads Google LLC (États-Unis) Mesure des conversions issues de campagnes publicitaires, remarketing Oui — CCT UE + DPA Google 90 jours
Meta Pixel Meta Platforms Inc. (États-Unis) Mesure des conversions Meta Ads (Facebook, Instagram), audiences similaires, remarketing Oui — CCT UE + DPA Meta 180 jours

Transferts hors UE : ces prestataires opèrent depuis les États-Unis. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne (décision 2021/914) et par des accords de traitement conformes au RGPD. Google LLC et Meta Platforms Inc. sont certifiés au cadre UE-États-Unis « Data Privacy Framework » (juillet 2023).

5.3 Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le gestionnaire de cookies accessible en bas de chaque page. Vous pouvez également configurer votre navigateur :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge
06

Limitation de responsabilité

Delta Motors s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, l'éditeur ne saurait garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations diffusées. En conséquence, l'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa propre responsabilité.

Delta Motors décline toute responsabilité en cas :

  • d'interruption temporaire d'accès au site pour des raisons de maintenance technique ou de force majeure ;
  • d'intrusion malveillante d'un tiers ayant entraîné une modification des informations présentées ;
  • de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou d'impossibilité d'y accéder.

Le site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. Delta Motors n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux pratiques en matière de confidentialité qu'ils appliquent.

07

Droit applicable & juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, qui ne pourrait être résolu à l'amiable, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Delta Motors, sauf dispositions légales d'ordre public contraires (notamment en matière de droit de la consommation).

Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr .

08

Contact — Protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez Delta Motors :

info@delta-motors.fr
+33 4 58 80 00 80
51 bis Avenue d'Aubière, 63800 Cournon-d'Auvergne

Délai de réponse garanti : 1 mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12 du RGPD.

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